Hizmet Kullanım Koşulları

1. Hizmet Kapsamı

DireksiyonKoçu, bir sürücü kursu lisansından ziyade, bireyler ile sertifikalı uzman sürüş eğitmenlerini bir araya getiren bir SaaS (Hizmet olarak Yazılım) ve rezervasyon platformudur.

2. Rezervasyon ve İptal Şartları

• Oluşturulan ders rezervasyonları, ders saatine en az 24 saat kala iptal edilebilir. Bu durumda ücret %100 iade edilir.
• 24 saatten daha az kalan sürelerdeki iptallerde, eğitmen hakedişi doğduğundan ücret iadesi yapılmamaktadır.
• Eğitmen kaynaklı gecikme veya iptallerde, kullanıcıya ücretsiz telafi dersi veya anında iade seçeneği sunulur.

3. Araç ve Sorumluluk Kapsamı

Eğitimin öğrencinin şahsi aracıyla yapılması durumunda; araca ait kasko, sigorta ve yakıt giderleri öğrenciye aittir. Eğitmen, derste sadece yönlendirici statüsündedir.

4. Kadın Eğitmen Talebi

Sistemde yapılan "Kadın Eğitmen" talepleri, ilgili bölgedeki müsaitlik durumuna göre öncelikli olarak değerlendirilir ancak operasyonel yoğunluğa bağlı olarak %100 garanti edilmemektedir.